Häufig gestellte Fragen
Ist es sicher, bei Vulkan Vegas zu spielen?
Ja, Vulkan Vegas verwendet SSL-Verschlüsselung und fortschrittliche Sicherheitssysteme, um die persönlichen und finanziellen Informationen der Spieler zu schützen. Es wird von Brivio Limited betrieben und ist vom Curacao Gaming Control Board lizenziert.
Welche Arten von Spielen sind bei Vulkan Vegas verfügbar?
Die Plattform bietet eine große Auswahl von über 2.000 Spielen, darunter Spielautomaten, klassische Slots, Live-Dealer-Spiele und Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat von führenden Anbietern wie NetEnt und Play’n GO.
Bietet Vulkan Vegas einen Willkommensbonus an?
Ja, neue Spieler können ein Willkommenspaket erhalten, das in der Regel Einzahlungsboni von bis zu 1.500 € und 150 Freispiele umfasst, verteilt auf die ersten Einzahlungen.
Gibt es Promotionen für bestehende Spieler?
Ja, regelmäßige Spieler können von wöchentlichen Reload-Boni, Cashback-Angeboten (bis zu 15 % je nach VIP-Level), Turnieren und einem Treueprogramm mit acht verschiedenen Stufen profitieren.
Welche Zahlungsmethoden werden bei Vulkan Vegas akzeptiert?
Vulkan Vegas akzeptiert Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, EcoPayz, Trustly, Sofort und Banküberweisungen. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode von 5 Minuten bis zu mehreren Werktagen.
Kann ich Vulkan Vegas auf meinem Mobilgerät spielen?
Ja, Vulkan Vegas ist vollständig für mobiles Spielen optimiert. Es bietet eine spezielle Android-App sowie eine leistungsstarke browserbasierte Version für iOS und andere mobile Nutzer.
Bietet Vulkan Vegas Live-Dealer-Spiele an?
Ja, es gibt einen umfassenden Live-Casino-Bereich, in dem Spieler Spiele mit echten Dealern in Echtzeit für ein immersiveres Erlebnis genießen können.
Fördert Vulkan Vegas verantwortungsbewusstes Spielen?
Ja, die Plattform bietet verschiedene Tools zur Unterstützung verantwortungsbewussten Spielens, darunter die Möglichkeit, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschlussoptionen festzulegen.
Wie lange speichert Vulkan Vegas personenbezogene Daten?
Vulkan Vegas speichert personenbezogene Daten in der Regel für einen Zeitraum von fünf bis sechs Jahren nach der Schließung des Kontos, um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Warum bewahrt Vulkan Vegas Daten nach der Kontoschließung auf?
Die Daten werden hauptsächlich gespeichert, um die Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), steuerliche Vorschriften einzuhalten und Betrug oder doppelte Kontoregistrierungen zu verhindern.
Kann mein Konto sofort und dauerhaft gelöscht werden?
Obwohl Sie Ihr Konto jederzeit schließen können, können die damit verbundenen Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen für einen bestimmten gesetzlichen Zeitraum nicht sofort gelöscht werden.
Welche Art von Daten speichert Vulkan Vegas?
Zu den gespeicherten Daten gehören persönliche Identifikationsdaten, Transaktions- und Zahlungshistorie, Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Support sowie Daten zur Spielaktivität.
Hält sich Vulkan Vegas an die DSGVO-Vorschriften?
Ja, als Plattform für europäische Spieler hält sich Vulkan Vegas an die DSGVO und die geltenden Datenschutzgesetze, um den Schutz der Privatsphäre und die Datensicherheit der Nutzer zu gewährleisten.
Ist eine Kontoverifizierung erforderlich?
Ja, Spieler müssen ein Know-Your-Customer-Verfahren (KYC) durchlaufen, bei dem Identitätsdokumente eingereicht werden müssen, bevor größere Beträge ausgezahlt werden können oder um Sicherheitsprüfungen zu erfüllen.
Kann ich mehrere Konten bei Vulkan Vegas erstellen?
Nein, die Erstellung mehrerer Konten ist strengstens untersagt. Die Plattform verwendet gespeicherte Daten und Verifizierungsprozesse, um doppelte Registrierungen zu erkennen und zu schließen.